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為了進(jìn)一步強(qiáng)化自身服務(wù)質(zhì)量,安保公司紛紛采取諸多措施。比如加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)、開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)、實(shí)行科學(xué)的管理制度、引進(jìn)先進(jìn)的安全防范技術(shù),將這些概括起來(lái)可以總結(jié):責(zé)任心、執(zhí)行力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫染褪莾?yōu)質(zhì)安保服務(wù)的三要素。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?nbsp;
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?,是安保?duì)伍執(zhí)行安保任務(wù)、處置各種突發(fā)情況的參照標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決推行規(guī)范化的嚴(yán)謹(jǐn)制度。
制定嚴(yán)格規(guī)范的規(guī)章制度和技能要求并使之在安保隊(duì)伍中得以長(zhǎng)期貫徹執(zhí)行是至關(guān)重要的。
一方面能使安保員提高綜合性業(yè)務(wù)能力,不至于只停留在傳統(tǒng)的站崗、巡邏,同時(shí)也可起到強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的集體觀念和協(xié)作力。
通過(guò)嚴(yán)格貫徹落實(shí)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)操作流程,安保隊(duì)伍進(jìn)一步提供工作效率,在遭遇突發(fā)事件及意外情況時(shí)也能做到快速反應(yīng)、妥善處置。
責(zé)任心
責(zé)任心,是安保隊(duì)伍對(duì)自身所負(fù)安保職責(zé)的認(rèn)識(shí)和信念,是對(duì)遵守相關(guān)規(guī)章制度、承擔(dān)安保任務(wù)的自覺(jué)程度。
只有具備高度的責(zé)任心,整個(gè)安保隊(duì)伍才能團(tuán)結(jié)一致、奮斗拼搏,全心全意投入到工廠安保服務(wù)和大型活動(dòng)安保服務(wù)中去。
執(zhí)行力
執(zhí)行力,是安保隊(duì)伍有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成安保目標(biāo)的能力,是一個(gè)安保隊(duì)伍完成安保任務(wù)的意愿、能力和程度的直接代表。
只有具備高度的執(zhí)行力,整個(gè)安保隊(duì)伍才能擁有強(qiáng)大的行動(dòng)力,才能盡力去完成既定的安保目標(biāo),用自己的實(shí)際行動(dòng)把公司戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化成實(shí)際的效益成果。
除了以上三大要素之外,想要提升安保服務(wù)水平,安保公司對(duì)安保人員上崗前的培訓(xùn)必不可少。
當(dāng)安保人員通過(guò)擇優(yōu)選拔后,切勿使其急于上崗,因?yàn)槌鮼?lái)乍到,安保人員對(duì)工作環(huán)境和具體工作流程等還不熟悉,很難保證工作質(zhì)量和效率。
因此安保服務(wù)單位應(yīng)該將安保人員集中起來(lái)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),使從業(yè)人員對(duì)企業(yè)基本情況、自身工作性質(zhì)以及業(yè)務(wù)范圍等都有了較為詳細(xì)的了解和掌握后再安排上崗工作。