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一、抓制度。
制度建設(shè)是立隊(duì)之本,必須具有系統(tǒng)性、完整性、嚴(yán)謹(jǐn)性。首先,建立健全的各項(xiàng)制度是滁州安保公司經(jīng)營立足的前提。安保隊(duì)員要以滁州安保公司及客戶的相關(guān)規(guī)則和要求為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際情況設(shè)立臺(tái)賬,制定客戶工作方案、應(yīng)急方案、工作審查、值班記錄、交接要求、請(qǐng)示報(bào)告等,規(guī)范管理。
其次,嚴(yán)執(zhí)行。滁州安保公司有再好的制度,能否發(fā)揮其作用才是根本,重要的是實(shí)行。安保隊(duì)員開展工作時(shí),要堅(jiān)持原則,實(shí)行既定的制度。同時(shí),北京安保公司也要要嚴(yán)格督促安保人員遵守紀(jì)律、按章辦事等,養(yǎng)成良好的作風(fēng)和行為習(xí)慣。
再次,保持改進(jìn)。每個(gè)制度的發(fā)表都有其特定的條件和背景,隨著時(shí)間的推移,制度一定會(huì)發(fā)生變化,否則會(huì)制約發(fā)展。滁州安保公司必須根據(jù)不同時(shí)期、不同客戶等多種因素,及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和完善,確保制度的適應(yīng)性。特別是在規(guī)范安保人員的行為方面,必須避免產(chǎn)生“法律明確、不違法”的管理盲點(diǎn)。
二、抓教育。
由于安保人員自身的背景、文化、經(jīng)驗(yàn)不同,導(dǎo)致他們的良莠不齊,教育訓(xùn)練成為提高其綜合素質(zhì)的最有效補(bǔ)救措施。滁州安保公司要結(jié)合保安職業(yè)的特點(diǎn)和安保人員的個(gè)人差異,進(jìn)行全員的素質(zhì)教育。
1、內(nèi)容上必須實(shí)用。
除了要求安保人員掌握保安業(yè)務(wù)、法律常識(shí)、消防技能、禮儀規(guī)范、格斗捕獲等基礎(chǔ)知識(shí)外,滁州安保公司還必須把重點(diǎn)放在提高安保人員的實(shí)用技能上。
2、必須在形式上靈活。
在傳統(tǒng)的“一言堂”式訓(xùn)練中,安保人員一般都是被動(dòng)接受教育的。滁州保安公司要抓住崗前和在職訓(xùn)練等契機(jī),通過互動(dòng)、輕松、靈活的教育形式,經(jīng)常向安保人員灌輸豐富的知識(shí),專注于音樂,激發(fā)深度的學(xué)習(xí)興趣。
3、明確目標(biāo)。
滁州保安公司必須明確每次教育應(yīng)該達(dá)到什么樣的效果。例如,也有安保人員工作不足,有能力問題,狀態(tài)堵塞的問題。對(duì)癥治療,找到問題的關(guān)鍵,根據(jù)目的開展良好的教育工作,才有效果。
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