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一、保安服務(wù)種類
1、保安服務(wù)
為滿足公民、法人和其他組織的安全需求,依照法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關(guān)規(guī)定,由依法設(shè)立的企業(yè)、組織提供的專業(yè)化安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的行為.保安服務(wù)一般按照合同約定,采取門衛(wèi)、守護、巡邏、押運、隨身護衛(wèi)、人群控制、技術(shù)防范、安全咨詢等形式,保護客戶人身、財產(chǎn)和信息等安全,維護客戶合法權(quán)益.
2、門衛(wèi)服務(wù)
保安員按照服務(wù)合同要求對客戶單位出入口進行值守、驗證、檢查登記的服務(wù)業(yè)務(wù).
3、守護服務(wù)
保安員對特定的目標進行看護和守衛(wèi)的服務(wù)業(yè)務(wù).
4、巡邏服務(wù)
保安員對特定區(qū)域、地段和目標進行巡視檢查、警戒的服務(wù)業(yè)務(wù).
5、押運服務(wù)
保安員按合同約定將客戶的財、物安全地守衛(wèi)護送到目的地的服務(wù)業(yè)務(wù).
6、隨身護衛(wèi)服務(wù)
保安員維護自然人人身及其合法財產(chǎn)的安全服務(wù)業(yè)務(wù).
7、人群控制服務(wù)
保安員維護特定地點、場所、部位等人群聚集地治安秩序的服務(wù)業(yè)務(wù).
8、技術(shù)防范服務(wù)
保安公司運用科技手段和設(shè)備,為客戶指定的區(qū)域和目標,設(shè)計、安裝各種報警器材并定期維護,提供接警、先期處警和其他相關(guān)的技術(shù)防范服務(wù)業(yè)務(wù).
9、安全咨詢服務(wù)
保安服務(wù)公司根據(jù)客戶安全需求,組織安全防范專家和專業(yè)技術(shù)人員,為客戶提供有關(guān)安全防范問題的調(diào)查、評估與策劃,并提供相應(yīng)的建議、方案的服務(wù)業(yè)務(wù).
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二、保安服務(wù)常識
第一條 保安服務(wù)公司提供保安服務(wù)應(yīng)當與客戶單位簽訂保安服務(wù)合同,明確規(guī)定服務(wù)的項目、內(nèi)容以及雙方的權(quán)利義務(wù).保安服務(wù)合同終止后,保安服務(wù)公司應(yīng)當將保安服務(wù)合同至少留存2年備查.
保安服務(wù)公司應(yīng)當對客戶單位要求提供的保安服務(wù)的合法性進行核查,對違法的保安服務(wù)要求應(yīng)當拒絕,并向公安機關(guān)報告.
第二條 設(shè)區(qū)的市級以上地方人民政府確定的關(guān)系國家安全、涉及國家秘密等治安保衛(wèi)重點單位不得聘請外商獨資、中外合資、中外合作的保安服務(wù)公司提供保安服務(wù).
第三條 保安服務(wù)公司派出保安員跨省、自治區(qū)、直轄市為客戶單位提供保安服務(wù)的,應(yīng)當向服務(wù)所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)備案.備案應(yīng)當提供保安服務(wù)公司的保安服務(wù)許可證和工商營業(yè)執(zhí)照、保安服務(wù)合同、服務(wù)項目負責(zé)人和保安員的基本情況.
第四條 保安服務(wù)公司應(yīng)當按照保安服務(wù)業(yè)服務(wù)標準提供規(guī)范的保安服務(wù),保安服務(wù)公司派出的保安員應(yīng)當遵守客戶單位的有關(guān)規(guī)章制度.客戶單位應(yīng)當為保安員從事保安服務(wù)提供必要的條件和保障.
第五條 保安服務(wù)中使用的技術(shù)防范產(chǎn)品,應(yīng)當符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求.保安服務(wù)中安裝監(jiān)控設(shè)備應(yīng)當遵守國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范,使用監(jiān)控設(shè)備不得侵犯他人合法權(quán)益或者個人隱私.
保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄,應(yīng)當至少留存30日備查,保安從業(yè)單位和客戶單位不得刪改或者擴散.
第六條 保安從業(yè)單位對保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息,應(yīng)當予以保密.
保安從業(yè)單位不得指使、縱容保安員阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛.
第七條 保安員上崗應(yīng)當著保安員服裝,佩帶全國統(tǒng)一的保安服務(wù)標志.保安員服裝和保安服務(wù)標志應(yīng)當與人民解放軍、人民武裝警察和人民警察、工商稅務(wù)等行政執(zhí)法機關(guān)以及人民法院、人民檢察院工作人員的制式服裝、標志服飾有明顯區(qū)別.
保安員服裝由全國保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會推薦式樣,由保安服務(wù)從業(yè)單位在推薦式樣范圍內(nèi)選用.保安服務(wù)標志式樣由全國保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會確定.
第八條 保安從業(yè)單位應(yīng)當根據(jù)保安服務(wù)崗位的需要為保安員配備所需的裝備.保安服務(wù)崗位裝備配備標準由國務(wù)院公安部門規(guī)定.
第九條 在保安服務(wù)中,為履行保安服務(wù)職責(zé),保安員可以采取下列措施:
(一)查驗出入服務(wù)區(qū)域的人員的證件,登記出入的車輛和物品;
(二)在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進行巡邏、守護、安全檢查、報警監(jiān)控;
(三)在機場、車站、碼頭等公共場所對人員及其所攜帶的物品進行安全檢查,維護公共秩序;
(四)執(zhí)行武裝守護押運任務(wù),可以根據(jù)任務(wù)需要設(shè)立臨時隔離區(qū),但應(yīng)當盡可能減少對公民正?;顒拥姆恋K.
保安員應(yīng)當及時制止發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為,對制止無效的違法犯罪行為應(yīng)當立即報警,同時采取措施保護現(xiàn)場.
從事武裝守護押運服務(wù)的保安員執(zhí)行武裝守護押運任務(wù)使用槍支,依照《專職守護押運人員槍支使用管理條例》的規(guī)定執(zhí)行.
第十條 保安員不得有下列行為:
(一)限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;
(二)扣押、沒收他人證件、財物;
(三)阻礙依法執(zhí)行公務(wù);
(四)參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;
(五)刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄;
(六)侵犯個人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息;
(七)違反法律、行政法規(guī)的其他行為.
第十一條 保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行保安從業(yè)單位或者客戶單位的違法指令.保安從業(yè)單位不得因保安員不執(zhí)行違法指令而解除與保安員的勞動合同,降低其勞動報酬和其他待遇,或者停繳、少繳依法應(yīng)當為其繳納的社會保險費.
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